Confidentialité

Énoncé de confidentialité de MaSantéÎ.P.É.

Le présent énoncé de confidentialité a pour but de fournir de l’information sur la collecte, l’utilisation, la divulgation et la gestion de vos renseignements personnels (RP) et de vos renseignements personnels sur la santé (RPS) en lien avec votre utilisation de MaSantéÎ.P.É.

MaSantéÎ.P.É., conformément à la politique de confidentialité et sécurité du gouvernement de l’Île-du-Prince-Édouard et à l’énoncé sur la vie privée et les renseignements personnels sur la santé de Santé Î.-P.-É., respecte la confidentialité des RP et des RPS des Insulaires lors de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de ceux-ci, conformément à la Freedom of Information and Protection of Privacy Act (loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée) et à la Health Information Act (loi sur les renseignements sur la santé) provinciales.

Le ministère de la Santé et du Mieux-être et Santé Î.-P.-É. veillent à ce que vos RP et RPS soient protégés, et recueillent, utilisent ou divulguent vos RP et RPS seulement de manière conforme aux lois et politiques susmentionnées.

MaSantéÎ.P.É. vous permet d’accéder aux renseignements sur votre santé. Pour utiliser la plateforme, vous devez d’abord vous inscrire à l’aide du portail MonÎ.-P.-É. Vous trouverez de plus amples renseignements sur MonÎ.-P.-É. à PrinceEdwardIsland.ca/MonIPE

Collecte de RP et de RPS

Les RP et RPS suivants peuvent être recueillis pendant l’utilisation de la plateforme MaSantéÎ.P.É., conformément à l’article 31 de la Freedom of Information and Protection of Privacy Act et aux articles 17 à 21 de la Health Information Act, selon le cas :

• Les RP et RPS que vous fournissez par l’intermédiaire de MaSantéÎ.P.É., y compris dans les situations ci-dessous :
  • Vous entrez volontairement des détails ou remarques sur votre santé, entre autres renseignements.
  • Vous associez volontairement un appareil tiers.
  • Vous soumettez une demande de soutien.

Utilisation de RP et de RPS

Nous utilisons vos RP et RPS seulement de la manière nécessaire à l’exploitation de la plateforme MaSantéÎ.P.É., y compris aux fins ci-dessous :

• Vous fournir les services MaSantéÎ.P.É. que vous demandez, dont l’accès à vos RPS.
• Mettre à jour votre compte.
• Communiquer avec vous, entre autres par des notifications, avec votre consentement.
• Résoudre des problèmes techniques.

Divulgation de RP et de RPS

MaSantéÎ.P.É. n’utilise à aucune autre fin vos RP et RPS et ne les divulgue à aucune personne ni organisation, à moins d’avoir préalablement obtenu votre consentement (p. ex. si vous consentez à la transmission de vos RPS à une personne de confiance – amie ou ami, membre de la famille ou fournisseur de soins de santé – par l’intermédiaire de MaSantéÎ.P.É.) ou si la loi l’autorise ou le requiert.

Demande de corrections à vos RPS

Nous respectons le droit des personnes et de leurs représentantes et représentants autorisés à accéder à leurs RPS et à en demander la correction au besoin, en tenant compte de toute restriction particulière précisée par la législation applicable. Vous pouvez soumettre une demande de correction de vos RPS en ligne.

Est-ce que MaSantéÎ.P.É. recueille, utilise ou divulgue d’autres renseignements?

On pourrait vous inviter à répondre à des sondages afin de contribuer à l’amélioration de l’expérience des utilisatrices et utilisateurs de MaSantéÎ.P.É. La participation à ces sondages est tout à fait volontaire, et vous pouvez toujours refuser d’y répondre.

MaSantéÎ.P.É. utilise Google Analytics pour recueillir des données techniques de manière anonyme, ce qui peut comprendre des statistiques sur les utilisatrices et utilisateurs actifs et sur les sessions, leur géolocalisation approximative ainsi que des renseignements sur le navigateur et l’appareil utilisés. Ces données techniques anonymes peuvent servir, entre autres, à comprendre les tendances d’utilisation, à mener des activités d’assurance de la qualité, à améliorer les capacités et la performance des produits, et à effectuer des analyses statistiques et des rapports. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics dans votre navigateur Web. Vous pouvez aussi modifier les paramètres de votre navigateur de façon à bloquer l’utilisation de témoins.

Questions ou préoccupations liées à la confidentialité de MaSantéÎ.P.É.

Si vous avez des questions à propos de vos RPS dans MaSantéÎ.P.É., communiquez avec notre bureau d’assistance technique pour la télésanté, au 1-833-734-1873 (sélectionnez l’option 4).